आगरा विश्वविद्यालय : स्कूली बच्चों और माता-पिता के लिए एक अच्छी खबर है। उनकी सुविधा के लिए कॉलेज प्रबंधन ने एक नई सुविधा बहाल कर दी है।
आगरा विश्वविद्यालय के कॉलेज के छात्रों को शिकायत करने की शक्ति मिलती है। इमेज क्रेडिट: फेसबुक हाइलाइट्स विश्वविद्यालय प्रशासन की पहल, इन दिनों शक्ति का शुभारंभ, दीक्षांत समारोह के दिन, निर्णय केंद्र शुरू करने की घोषणा, सेल की विविधता और इलेक्ट्रॉनिक मेल पहचान जारी की गई
आगरा यूनिवर्सिटी : डॉ. भीमराव अंबेडकर यूनिवर्सिटी में इन दिनों से एक नया गैजेट शुरू हो रहा है. इसका सीधा फायदा छात्रों को मिलता है। कॉलेज के माध्यम से कॉल सेंटर शुरू कर दिया गया है। कॉलेज प्रबंधन ने निर्णय केंद्र पर आलोचना में हस्ताक्षर करने के लिए एक सेल किस्म और ई-मेल पहचान पत्र जारी किया है।
कॉलेज के अधिकारी के अनुसार निर्णय केंद्र में सुबह 10 बजे से शाम छह बजे तक पेंटिंग होगी. निर्णय केंद्र का नंबर है- 886010893। इस मोबाइल नंबर पर कॉल करके छात्र और उनके माता-पिता अपने कोर्ट केस में हस्ताक्षर कर सकते हैं। आपको बता दें कि हाल ही में दीक्षांत समारोह में कुलपति ने निर्णय केंद्र बनाने की घोषणा की थी।
जैसे ही शिकायत दर्ज की जाती है, निर्णय का समय दिया जा सकता है।
नाम केंद्र के भीतर छात्र या व्यक्ति आलोचना दर्ज करने के बाद, उसके तत्काल आलोचना निवारण के लिए एक निर्धारित समय दिया जा सकता है। फिर जैसे ही समस्या का समाधान होता है, छात्रों और माता-पिता और कॉलेज को आंकड़े उपलब्ध कराए जाते हैं।
खादी परिसर में कॉल सेंटर शुरू
खादी परिसर स्थित अंबेडकर पीठ में इस नाम केंद्र की शुरुआत की गई है। आपको बता दें कि इस तरह की नाम सुविधाओं को सबसे पहले प्रो. पाठक के माध्यम से जाना जाता है। एकेटीयू और कानपुर विश्वविद्यालय में अपनी पोस्टिंग के माध्यम से सभी खोले गए हैं।
छात्र राय, वांछनीय पहल पर जीवंत रहें
कॉलेज के छात्रों ने निर्णय केंद्र बनाने के लिए कॉलेज प्रबंधन को धन्यवाद दिया है. इसके साथ ही कहा कि यह एक सराहनीय पहल है, लेकिन कॉल सेंटर को लगातार चालू रहना चाहिए। ज्यादातर समय नई परियोजनाएं शुरू होने से रोकती हैं। ऐसे में कुलपति और सभी अधिकारी इसके निदेशक को खुद ट्रैक करते रहें। ताकि छात्रों और उनके माता-पिता को इसका लाभ मिल सके।
अदालती मामलों पर तथ्य
विश्वविद्यालय के कुलपति प्रो. पाठक ने कहा कि कॉल सेंटर में आने वाले कोर्ट केसों के समझौते के पक्ष में उसका भी तथ्य तैयार किया जाएगा. आम अदालती मामलों को हर दिन उस तथ्य से हरी झंडी दिखाई जा सकती है। तब उनका तुरंत जवाब मिल सकता है। इसके अलावा, अदालती मुकदमों और इससे जुड़े इंसानों का मकसद दिलचस्पी का विषय हो सकता है। यदि किसी छात्र को किसी अधिकारी और कर्मचारी से समस्या है तो उसे ब्याज दिया जा सकता है।
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